- 1、如何申请注册成为老客网会员？
- 第1步：在老客网顶部点击“注册”；
第2步：在Email地址栏中填入你常用的Email，请点击“接受会员协议，继续”。
第3步：认真填写你的密码，我们建议你留下如手机、MSN或QQ等联系方式，因为如果要发布信息，这样可以省去反复输入联系信息的麻烦；
第4步：确认你所填写的各项资料无误，点击“注册”。
提交信息后，你就成为了老客网注册会员。
2、注册时的用户名和昵称、Email可以修改吗？
- 不可以。这些信息确保“你”在老客网的是唯一，他人无法冒用你的名义发布任何信息。你修改信息、删除信息等都将通过Email进行。
3、什么是自动登录？
- “自动登录”是一种由系统记住用户帐户和密码，再次访问站点时不必输入帐户信息即处于登录状态的便捷登录方式。
如果你不想让系统记录你的密码了，点"退出"就可以让系统取消密码记录。如果你使用的是公用电脑(比如网吧的电脑或临时使用他人的电脑)，为了你的帐户安全，建议你不要选择自动登录。
4、忘记密码怎么办？
- 在登录页面和其他有登录框的地方，你可以看到“找回密码”，用鼠标点击“找回密码”，然后输入你注册的Email地址，该页面提交后，我们会发送一封修改登录密码的电子邮件到你注册的邮箱中，你可以根据电子邮件中的链接来设定你在老客网的新密码。
因为网络传输的原因以及不同的邮件服务商的原因，可能需要你等待几分钟或更长的时间才能收到我们的邮件，也请检查你的邮件的“垃圾箱/Spam”。如果仍未收到邮件，你可以再次操作“找回密码”。
5、如何退出登录状态?
6、如何在老客网上发布信息?
- 点击页面上的“发布信息”或“发布信息”，然后选择信息类别→选择信息发布的地区(包括城市的区县和商圈、街道)→填写要发布的信息→预览信息或者直接点击发布。
要发布信息，你必须了解并同意我们的“服务条款”(在发布信息页面勾选“我同意老客网服务条款”)。
7、如何管理（修改、删除）我发布的信息？
- 当你登录老客网后，可以直接点击页面顶部的“会员中心”，进入会员中心页面，对你所发布的信息进行修改、刷新、停止、删除等管理。
8、刷新信息有什么作用？
- 刷新功能将让你的信息在老客网的排名提前，使信息始终处在最有利的位置，让更多的浏览者快速地看到你的信息，使你的需求在最短的时间内得到满足。我们将随时根据用户实际使用情况对每条信息每日刷新次数作出限制和调整，以保证信息展示的公平公正。
9、我发布的信息能保留多久？
- 原则上，在你对信息作出“停止”发布的操作前，你的信息将一直处于发布状态，即用户可查询状态。我们将根据保持信息时效性的原则，对信息的保留时间进行调整。
10、停止我的信息有什么好处？
- 当你在老客网发布信息的目的已经达到时，可以选择“停止”发布你的信息，这样，可以防止一些不必要的骚扰。过期的信息也是对浏览你的信息的用户的骚扰。“停止”（发布信息）便于你在需要的时候，重新发布。
11、我可以删除自己的信息吗?
- 可以。如果你删除信息，不仅能防止不必要的打扰，还有助于维护站点内容的时效性。
12、有的信息不实，或者发布者有欺诈行为，我能投诉吗？
- 可以。在信息详情页面下方,你可以看见“举报该信息”的链接。写明举报原因后，点击“发送”就可以了。
13、如何收藏一条信息？
- 你在信息详情页面可以看见“收藏信息”的链接，如果你已经登录，点击后，该信息将保存到你的“会员中心”的“收藏的信息”中。如果没有注册，你需要注册并登录后，才能收藏信息。
14. 如何删除网站上的信息？
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1、删除自己发布的信息，可以登录账系统后，在网页左侧的【操作导航】下的“发布中的信息”进行删除。
2、要举报违法、违规信息，涉嫌侵权信息、虚假信息等，需要提供如下证明（根据本网判断，可能需要提供其他证明），经审查后删除：
1）三个证明文件：
(1) 有效期内的营业执照（复印件加盖公章、加盖公章--否则怎么知道你不是网上随便找的或者ps的? 拍照！注明：“供删除网络信息使用”）【公司名称与网站上的信息（帖子）中的名称一致，如果不一致则提供营业执照名称下的商标或产品名称一致的证明】
(2) 签发日期不超过【6个月】的证明文件：公司授权“你”本人处理信息删除事宜（盖上与营业执照名称一致的公章）
(3) 证明你是你：你的身份证(复印件或原件图片)(或者营业执照上的法人代表的身份证的复印件或照片图片)。文件加上 “供网站删除信息使用”
2） 需要删除的信息的链接（不要截图）
15. 为什么删除我的信息？
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本网站因如下原因、经人工审核判断进行信息删除：
1、内容侵权（被举报或网站客服审核）
2、内容低俗、内容质量低劣、虚假信息
3、内容违规、违法
4、内容涉嫌诋毁他人(机构、个人) [注：本网站不是举报平台，对违规违法事情，请去相关机构举报或投诉]
5、栏目发布错误
6、被举报的其他类型信息
7、被相关部门要求删除的信息
8、本网站认为不符合网站内容要求的信息（比如政论，新闻，投诉/申诉，举报等--我们是分类信息网站）
16. 为什么我的信息无法通过审核？
-
1、被投诉侵权（包括内容或商标或其它权利等侵权行为）或对其它个人或组织的“指控”的信息(网站不接受此类信息)
2、违法或违规
3、应有关管理机构要求，内容不符合“公序良俗”
4、虚假内容
5、栏目错误
17. 网站能开会员吗？
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本网站只要注册就是会员，可获得免费发信息。免费发布信息的数量受每日免费数和每账号总共免费信息数的限制，请留意网页上的内容。
超过免费信息条数后，需要充值才能继续发布信息。
18. 如何充值？
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1、首先需要进行注册并登录
2、验证手机号码
3、左侧“操作导航”>"我的账户"下的“充值”；
4、右侧，选择充值金额，点击“微信支付”或“支付宝支付”
5、微信或支付宝，扫描屏幕上的二维码，进行支付
6、支付成功，就可以自行发布信息了。
19. 付款后可以开发票吗？
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1、所有付款，均可在线申请电子发票
2、请在网上填写发票相关信息
3、经本网财务部审核后开具电子发票并发送到用户邮箱。
20. 为什么不能继续免费发布信息？
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1、自2005年上线至2020年2月17日，老客网信息发布一直免费，没有进行收费尝试，一方面是满足一直支持我们的广大用户的需求（要求），另一方面，也是因为收费尝试需要进行技术修改，也会增加成本，因此对发布信息一直没有收费。
2、继续提供免费发布，网站将面临关停而不能继续为用户服务，因此，保证大部分用户仍可以继续免费发布信息外，增加了超过免费信息条数限额后的收费信息发布服务，且对信息发布较大的用户给予了极大的优惠。
3、我们在最低定价策略上确保绝大多数用户只需支付少量的费用就可以满足其发布信息的需要。
4、进行收费也是为了减少低质量和重复发布的信息，从而减少人工审核的成本。
谢谢理解。
21. 如何注销账户？
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1、自行登录账号后，导航菜单中点击“注销账户”，系统将自动进行账户注销；
2、发邮件到QQ邮箱，说明原因，尤其需要证明你不是要注销其他用户的邮箱，经客服审核后可注销账户；
3、如果要注销公司名下的账号，之前注册账号的员工离职了，不知道登录密码，你需要提供：
(1) 公司营业执照副本复印件并加盖公司章
(2) 公司证明：要求删除账号的证明，并注明账号注册邮箱
22. 关于网站收录（你们网站信息收录情况如何？我的信息为什么一致没有收录？如何提高我发的信息的收录量）
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1、我们无法确保用户发布的信息有多少会被搜索引擎收录，搜索引擎（百度、360、谷歌、必应）都有其各自的收录原则；
2、我们的系统会在你发布信息后第一时间向搜索引擎提交收录请求，但具体的收录和收录后保持则由搜索引擎决定；
3、据我们所知（及各家搜索引擎发布的收录的指导说明），原创性、唯一性的内容被收录的概率会更大；
4、我们目前不提供增加所发布信息被收录的服务。
23. 为什么我的营业执照还没有通过审核？
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1、如果你的营业执照是原件拍照片而没有加盖公章，那么你的营业执照将不能通过审核验证；我们要求营业执照副本复印件加盖公司章。
2、客服按流程审核，可能注册的用户比较多，请耐心等待；
3、营业执照未经验证你也可以发布信息的。
