您知道很多工作中的不顺畅都是因为没有很好的沟通造成的吗?您知怎样通过有效的沟通表达方式传递信息,进而让你的沟通具有影响力和说服力? 你对自己的沟通风格是否真正了解?你知道针对不同性格的人沟通方式要有调整吗? 在工作中何为有效的对上、对下进行沟通?平行部门的沟通又该如何?……
因人而异的表达
1、人际沟通风格分析与应对:(1)人际沟通的四大风格(2)不同人际沟通风格的沟通方式
2、企业层级间、部门间、成员间沟通技巧:(1)上对下沟通技术(2)下对上沟通技巧(3)上传下达沟通技巧(4)部门间一对多与多对多沟通技巧(5)说服技巧
尾声:成功人际交往的四个忠告
1、送人玫瑰,手有余香。
2、宽则得众,信则人任。
3、己所不欲,勿施于人。
4、关注目标,不失目的。
课程特点
1.讲授与讨论相结合的互动式教学;
2.大量的互动游戏带动启发式教学;
3.引导学员进行深层次的思想交峰;
4.达到一种全身心交融的整体感悟;
5.课程注重实战方法而非概念教学。
课程收益
掌握沟通中存在的障碍,以便在日常生活、工作中摆脱此障碍;
掌握沟通的基本原理,以便关注沟通的7个要素,使沟通更顺畅。
明确自己的沟通风格,同时了解不同风格人最希望别人与之沟通的方式,并通过案例的方式强化应用。
掌握建立信任的方法,从而提升沟通的效率。
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联系我时,请说是在老客网上看到的,谢谢!